نحوه ثبت سفارش

گام اول: ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و سپس بر روی گزینه “اضافه به سبد خرید” کلیک کنید. قابل ذکر است برای جستجوی محصول مورد نظر خود از سه روش می توانید استفاده کنید:

  1. استفاده از ابزار نوار جستجو (بالای صفحه اصلی سایت)
  2. استفاده از بخش بندی گروه های محصولات
  3. استفاده از ابزار آیکون ها دسترسی سریع (صفحه اصلی سایت)

گام دوم: با کلیک بر روی گزینه “اضافه به سبد خرید” در گام بعد شما وارد صفحه سبد خرید می شوید. اگر قصد خرید محصولات دیگری دارید، آنها را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید تا به صورت یک سفارش برای شما پردازش و ارسال شوند. سپس بر روی گزینه “تایید اطلاعات و ثبت سفارش” کلیک کنید.

گام سوم: در گام بعدی در صورتی که برای اولین بار اقدام به خرید از فروشگاه آنلاین بازارینه نموده اید، فرم عضویت در سایت را تکمیل کنید و و اگر قبلا عضو شده اید، بر روی گزینه “من قبلا عضو شده ام” کلیک کرده و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. حال باید روش دریافت محصول خود را انتخاب کرده و سپس در بخش بازبینی سفارش، اطلاعات سفارش خود را مشاهده کرده و در صورت تایید، بر روی گزینه “تایید اطلاعات و ثبت سفارش” کلیک کنید.

گام چهارمدر گام آخر با کلیک بر روی گزینه “تایید اطلاعات و ثبت سفارش” ، سفارش شما با موفقیت ثبت شده اما هنوز نهایی نشده است! در این گام برای نهایی کردن سفارش، شما باید وجه سفارش خود را پرداخت کنید. لذا در صورتی که قصد پرداخت آنلاین را دارید، درگاه پرداخت اینترنتی زرین پال  را انتخاب کرده و بر روی گزینه پرداخت (پایین صفحه) کلیک کرده تا وارد صفحه پرداخت اینترنتی شوید. حال اطلاعات بانکی را وارد کرده و در آخر بر روی گزینه “پرداخت” کلیک کنید. در صورتی که پرداخت شما موفقیت آمیز بوده باشد به صفحه اصلی فروشگاه هدایت خواهید شد. پرداخت موفق به منزله ثبت قطعی سفارش بوده و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال می شود. لازم به ذکر است برای پرداخت اینترنتی به شماره کارت، رمز دوم وپویا کارت، کد ccv2 و تاریخ انقضای کارت بانکی خود نیاز دارید.

در صورتی که امکان پرداخت اینترنتی را ندارید، شما می توانید گزینه “واریز به حساب” را انتخاب کرده و به شیوه سنتی وجه سفارش خود را به شماره حساب و شماره کارت اعلام شده واریز یا کارت به کارت کنید. سپس از طریق همین بخش بر روی گزینه پرداخت (پایین صفحه) کلیک کرده تا صفحه جدیدی برای شما باز شود. در صفحه جدید و در فرم موجود باید اطلاعات فیش واریزی خود را وارد کرده و نهایتا” بر روی گزینه “درخواست تایید” کلیک کنید. همچنین می توانید از طریق تماس تلفنی و یا ایمیل، اطلاعات فیش واریزی خود را به ما اعلام کنید. بعد از تایید کارشناس فروشگاه، سفارش شما پردازش و ارسال خواهد شد.

توجه: تایید نهایی و ارسال سفارش منوط به پرداخت وجه سفارش (پرداخت آنلاین یا واریز به حساب) می باشد.

در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، لطفا با فروشگاه انلاین  تماس بگیرید.

 

 

بازارینه  در کلیه سرسر کشور ازطریق پست پیشتاز .وتیپاکس وباربری وپست هوایی وتحویل توسط نمایندگان اقدام مینماید که پس از اماده سازی محصولات متناسب با شرایط به مشتری ارسال وتحویل خواهد شد

سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد :

کالای خریداری شده در انبار بازارینه موجود باشد.

در غیر اینصورت زمان ارسال کالا از انبار فروشنده به انبار بازارینه  به زمان ارسال اضافه خواهد شد.

“همچنین شما امکان پرداخت وجه سفارش را به مامور ارسال خواهید داشت.”

 

 

 

در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده ، صورت نگیرد.

 

رویه ارسال سفارش

نحوه تحویل گرفتن سفارش ;

 

– لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین ارسال بازارینه وپست وتیپاکس  کارت شنایی معتبر ارائه دهید.

کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.

 

– همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.

 

 

 

سفارشات باربری بین 3 تا 5 روز کاری تحویل خواهد شد. “این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”

 

 

شیوه‌های پرداخت

 

میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

پرداخت در محل

 

بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.

 

 

پرداخت اینترنتی

 

کاربران بازارینه  می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع‌ دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‏‌شود.

لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.

 

هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.

 

برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;

 

– شماره کارت  (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )

– رمز دوم کارت   (برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلا رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
برای فعال‌کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادرکننده کارت خود مراجعه، کارت خود را وارد کرده و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.
– CVV2    ( یک کد ۳ یا ۴ رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد )
– تاریخ انقضاء    (تاریخ انقضا کارت‌ بانکی روی آن حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضا وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.)

 

اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری

 

– مشتری میبایست شماره کارت بانکی که حساب آن به نام صاحب پروفایل میباشد را در حساب کاربری دیجی‌کالای خود ثبت نماید. (در خصوص افراد زیر 18 سال فاقد کارت بانکی، شماره کارت یکی از والدین ایشان با اولویت پدر، کفایت میکند.)
– در صورت لزوم عودت وجه به حساب مشتری، اصل بر این است که مبلغ به شماره کارت اعلام شده توسط مشتری عودت خواهد شد. مشتری با درج شماره کارت در حساب کاربری خود میپذیرد که نسبت به انجام تراکنش های مالی در خصوص عودت وجه خرید های انجام شده از دیجی‌کالا، رضایت داشته و با معرفی کارت در حساب کاربری مسئولیت های قانونی در این خصوص را میپذیرد.
– در صورتی که در هر خرید واریز اولیه از کارت دیگری صورت گرفته باشد و مغایرتی بین حساب مبداء که پرداخت اولیه از آن انجام شده با حساب اعلامی توسط مشتری در حساب کاربری کشف شود،بازارینه مطابق با ضوابط و مقررات قانونی، مبلغ را به حساب مبدا عودت خواهد داد.